對大多數人來說,委託徵信社是人生中的第一次。不知道會經過什麼流程、不確定自己該做什麼配合,這種未知感讓人更加焦慮。這篇文章將完整揭開調查流程的每一個環節。

階段一:免費初步諮詢

一切從一通電話或一則訊息開始。在初步諮詢中,我們的專業顧問會傾聽你的狀況、了解你的需求,並做出初步的案件評估。這個階段完全免費,沒有任何壓力。

你可以問任何問題,包括調查的可行性、大約的方向和時間、以及費用的估計。我們會坦誠地回答,包括哪些是做得到的,哪些超出能力範圍。

階段二:案件評估與方案規劃

如果經過初步諮詢後你決定進一步了解,我們會安排更深入的案件評估。根據你提供的資訊,調查團隊會制定具體的調查方案,包括調查方法、所需人力、預估時間和費用。

階段三:簽訂合約

確認調查方案後,雙方簽訂正式的委託合約。合約會清楚載明所有服務細節、費用、保密義務和雙方的權利義務。我們會逐條向你說明,確保你完全理解。

階段四:調查執行

簽約後,調查團隊正式啟動。根據案件類型不同,調查方式可能包括跟蹤觀察、資訊查詢、現場蒐證等。期間我們會按照約定定期向你報告進度。

階段五:證據整理與報告

調查結束後,團隊會將所有蒐集到的證據進行系統性的整理,製作完整的調查報告。報告的格式會考慮到未來可能的法律用途,確保證據的呈現方式符合法律要求。

階段六:結案與後續建議

我們會與你詳細說明調查結果,並根據發現提供後續建議。如果需要進一步的法律行動,我們也可以協助轉介合適的律師。所有案件資料依照合約約定的方式保管或銷毀。

了解完整流程後,是不是覺得沒有那麼可怕了?如果你正在考慮委託,歡迎先從免費諮詢開始。

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常見問題

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如果你在諮詢後決定委託,從簽約到調查人員開始行動,最快可以在一到兩個工作天內啟動。緊急案件甚至可以當天開始。

主要是維持日常生活不要讓調查對象起疑、在需要時提供補充資訊、以及定期與徵信社保持溝通了解進度。不要自行採取任何調查行動。

完整的調查報告通常包含:調查過程的時間線記錄、蒐集到的各項證據(照片、影片、文字記錄等)、調查結論,以及對後續法律行動的建議。

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