徵信社可以做什麼、不能做什麼？外遇調查合法範圍一覽

一句話結論：合法的徵信社可以在公開場所觀察記錄、整理行蹤時間軸、協助尋人與背景查核，並銜接律師提供法律建議；但不能監聽、偷拍非公開活動、私裝 GPS、侵入住宅，也不能代查戶籍、通聯、車籍等個人資料。宣稱「什麼都查得到」的業者，反而最需要提防。

第一次接觸徵信社，很多人心裡會有兩種極端的想像：一種以為徵信社像電影裡的偵探，什麼都查得到；另一種則擔心委託徵信社本身就不合法。實際上，合法徵信社有清楚的工作範圍。本文由太興徵信社整理「可以做」與「不能做」的清單，讓你委託前先有正確的期待。

合法徵信社「可以做」的事

• 公開場所的觀察與記錄：在街道、餐廳、停車場等公開空間，記錄對象的行蹤與往來。
• 行蹤時間軸整理：將出入時間、地點、停留時間與接觸對象，整理成完整報告。
• 外遇調查與抓姦蒐證：以合法方式建立兩人往來的連續脈絡，詳見外遇抓姦服務。
• 公開資訊的蒐集與比對：例如公司登記、公開的社群內容、新聞報導。
• 合法管道的尋人查訪：依委託人提供的線索，以查訪、比對公開資訊等方式協助尋人。
• 商業背景查核：合作前了解對方公司的公開營運與商譽狀況。
• 銜接律師與專業諮詢：協助評估證據是否足夠，並規劃求償、離婚或協商，詳見法律諮詢。
• 情緒與關係的後續支持：例如感情挽回的專業諮商與策略規劃。

合法徵信社「不能做」的事

• 監聽電話或竊錄對話：可能觸犯妨害秘密罪與通訊保障相關法律。
• 偷拍非公開活動：例如旅館房內、住家內的畫面。
• 私裝 GPS 或追蹤器：在他人車上或隨身物品裝設追蹤設備，實務上多認定侵害隱私。
• 侵入住宅或管制區域：包括旅館房間、車庫、對方住處。
• 代查個人資料：戶籍、通聯紀錄、車籍、銀行帳戶、出入境資料，都屬於不能非法取得的個資。
• 破解手機或盜用帳號：登入他人的通訊軟體、雲端或社群帳號。
• 恐嚇、暴力或跟蹤騷擾：任何以威脅手段取得資訊或處理糾紛的做法。

這些界線的法律依據，可參考外遇相關法律條文白話整理。

聽到這些話術，請提高警覺

• 「我們可以調你另一半的通聯紀錄。」
• 「我們有管道查到他的戶籍、車籍資料。」
• 「裝個 GPS 最快，保證抓到。」
• 「不成功不收費，先付訂金就好。」

這類說法往往代表業者願意違法，或是詐騙的前兆。委託違法業者，你自己也可能被牽連。辨識方式可參考如何避免徵信社詐騙？與徵信社合法嗎？

委託前，你可以問徵信社的 5 個問題

1. 公司是否合法登記？可以提供登記資料嗎？
2. 會用什麼方式蒐證？哪些事情不會做？
3. 費用怎麼計算？會簽書面契約嗎？
4. 調查報告會包含哪些內容？
5. 證據取得後，是否有律師可以協助評估？

能清楚回答、並坦白說明「做不到的事」的業者，通常比較值得信任。第一次委託的完整注意事項，請見第一次委託徵信社該注意什麼？

為什麼「合法」這麼重要？

證據的價值在於能不能在法庭上使用。以違法方式取得的資料，不只可能被法院排除，委託人也可能因教唆或共同參與而承擔責任。合法蒐證雖然較費工，卻是唯一能真正保護你權益的方式。相關原則可參考什麼證據法庭才會採用？

太興的做法

太興徵信社是合法立案的徵信社，由前警界菁英與專業律師團隊組成。我們在委託前就會說清楚能做與不能做的事，全程以合法方式蒐證、書面契約與透明報價，並由律師協助評估後續，讓你不必擔心被違法手段拖下水。

常見問題

徵信社可以查通聯紀錄嗎？

不可以。通聯紀錄屬於受法律保護的個人資料，合法徵信社不能調閱，聲稱可以代查的業者可能涉及違法。

徵信社可以幫忙裝 GPS 嗎？

合法徵信社不會在他人車上或物品上私裝 GPS，這類行為實務上多被認定侵害隱私，取得的資料也可能不被法院採用。

徵信社可以查到對方的住址嗎？

合法徵信社不能非法調閱戶籍資料，但可依委託人提供的線索，透過合法查訪與公開資訊比對協助尋人。

徵信社的調查報告可以當證據嗎？

以合法方式取得、內容完整的調查報告與影像，可以作為訴訟中的證據之一，是否採信仍由法院判斷。

委託違法的徵信社，委託人會有責任嗎？

可能會。若明知業者以違法方式蒐證仍委託，委託人可能被認定共同參與或教唆，因此務必選擇合法業者。

資料更新：2026 年 9 月。本文僅為一般資訊參考，非針對個案的法律意見。若涉及家庭暴力，請撥打 110 報警或 113 保護專線尋求協助。

首圖來源：Pexels／攝影師 Jose Manuel Gonzalez Lupiañez Photography（Pexels 免費授權，可商用）